Términos del servicio

I

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Última actualización: 27 de mayo de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a KO Couture.

Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a KO Couture. KO Couture opera este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios disponibles para ofrecerle una experiencia de compra online.

Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no deberá utilizar este sitio web ni realizar compras a través del mismo.

Sitio web: https://kocouture.com
Correo electrónico de contacto: okcouture.contact@gmail.com

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene la edad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes en su jurisdicción.

La información proporcionada durante el proceso de compra deberá ser exacta, completa y actualizada.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial asociada a su cuenta y de todas las actividades realizadas desde ella.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Realizamos todos los esfuerzos razonables para mostrar nuestros productos con la máxima precisión posible.

Sin embargo:

  • Los colores pueden variar según la pantalla utilizada.
  • Las imágenes tienen carácter ilustrativo.
  • Pueden existir pequeñas variaciones de fabricación que no afecten a la funcionalidad del producto.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra.

KO Couture se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por motivos legítimos, incluyendo errores de precio, problemas de disponibilidad, sospecha de fraude o incidencias técnicas.

El pedido no se considerará aceptado hasta que el pago haya sido confirmado y se haya enviado la correspondiente confirmación.

Las cancelaciones solicitadas después del procesamiento del pedido no están garantizadas.

Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reembolsos vigente.

Asimismo, determinadas solicitudes de devolución podrán requerir documentación adicional, fotografías del producto o inspección previa para verificar el estado del artículo y determinar la procedencia de la devolución o reembolso.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios publicados podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la compra.

Los gastos de envío, impuestos, aranceles o tasas aplicables podrán mostrarse por separado durante el proceso de compra cuando corresponda.

Usted garantiza que la información de pago proporcionada es válida y que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega publicados son estimaciones y no constituyen una garantía contractual.

KO Couture no será responsable por retrasos ocasionados por:

  • Empresas de transporte.
  • Procesos aduaneros.
  • Huelgas.
  • Incidencias logísticas.
  • Fuerza mayor.
  • Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Los plazos de entrega mostrados en el sitio web son orientativos y pueden verse afectados por factores externos.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, diseños, logotipos, textos, vídeos, gráficos, marcas y elementos visuales, pertenece a KO Couture o a sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Algunas funcionalidades pueden ser proporcionadas por terceros.

KO Couture no será responsable del funcionamiento, contenido o disponibilidad de dichos servicios externos.

SECCIÓN 8 - ENLACES EXTERNOS

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros.

KO Couture no controla ni asume responsabilidad alguna sobre dichos sitios o servicios.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

KO Couture utiliza la tecnología de Shopify para operar esta tienda online.

Sin embargo, cualquier compra realizada a través del sitio se realiza exclusivamente entre el cliente y KO Couture.

Shopify no será responsable de las transacciones, productos o servicios adquiridos en esta tienda.

SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD

El tratamiento de datos personales se regula mediante nuestra Política de Privacidad disponible en:

https://kocouture.com/policies/privacy-policy

Al utilizar este sitio, usted acepta dicho tratamiento.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES

Las opiniones, reseñas o comentarios enviados podrán ser utilizados por KO Couture para fines promocionales, comerciales o informativos.

Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios ofensivos, fraudulentos, falsos o contrarios a la ley.

SECCIÓN 12 - ERRORES E IMPRECISIONES

Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a precios, disponibilidad, descripciones o promociones en cualquier momento.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar este sitio para:

  • Actividades ilegales.
  • Fraude.
  • Distribución de malware.
  • Suplantación de identidad.
  • Recopilación no autorizada de datos.
  • Interferencia con el funcionamiento del sitio.

KO Couture podrá suspender o bloquear el acceso cuando detecte un uso indebido.

SECCIÓN 14 - USO AUTOMATIZADO

No se permite el uso de robots, scrapers, sistemas automatizados o herramientas similares para acceder o recopilar información del sitio sin autorización expresa.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

KO Couture podrá suspender o finalizar el acceso a los servicios cuando detecte incumplimientos de estos Términos o conductas fraudulentas.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Salvo disposición legal en contrario, el sitio web y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

No garantizamos que el funcionamiento sea ininterrumpido o libre de errores.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, KO Couture no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.

Nada en estos Términos limitará los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a KO Couture frente a reclamaciones derivadas de incumplimientos de estos Términos o del uso indebido del sitio.

SECCIÓN 19 - NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición fuese considerada inválida o inaplicable, las restantes disposiciones seguirán siendo plenamente válidas.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y KO Couture respecto al uso del sitio web y los servicios.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

KO Couture podrá transferir sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos sin necesidad de consentimiento previo.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia se resolverá conforme a los tribunales competentes establecidos por la normativa española y europea de protección de consumidores y usuarios.

SECCIÓN 23 - GARANTÍA DEL PRODUCTO

Los productos comercializados por KO Couture cuentan con una garantía limitada de 90 días frente a defectos de fabricación o defectos atribuibles al producto.

La garantía no cubre:

  • Uso indebido.
  • Desgaste normal.
  • Daños accidentales.
  • Modificaciones realizadas por el usuario.
  • Daños causados por terceros.

Para tramitar cualquier incidencia podrá solicitarse documentación adicional, fotografías o pruebas razonables que permitan verificar el defecto alegado.

SECCIÓN 24 - MODIFICACIONES

KO Couture podrá actualizar estos Términos en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:

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Sitio web: https://kocouture.com
Correo electrónico: okcouture.contact@gmail.com